İade ve Geri Ödeme Politikası

Müşterilerimiz, ürünlerini teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilir.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Kullanıcı hatası sonucu oluşan hasarlar iade kapsamına girmez.

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli ödeme yöntemine bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde müşteriye geri ödenir.

Hasarlı veya eksik gelen ürünlerde teslimattan sonraki 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçilmelidir.

Kapıda ödeme hizmet bedelleri ve kargo ücretleri yasal mevzuata uygun olarak değerlendirilir.